CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Prix des prestations et conditions de paiement :
- Les prix sont indiqués en euro.
Vous devez remplir le bulletin d'inscription figurant sur ce site, le dater, le signer électroniquement en cliquant sur l'icône appropriée. Avec le paiement en ligne, il sera transmis à l'office de Tourisme de Valmeinier. Il vous sera immédiatement accusé réception de votre réservation par message électronique.
En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par e-mail ou par courrier.
Le paiement est intégral au moment de l'expédition du bulletin d'inscription via le site de vente en ligne de l'Office de Tourisme de Valmeinier. Ce paiement manifeste la conclusion du contrat. Il est confirmé par message électronique.
- Mode de paiement accepté : par carte bancaire uniquement, à l'exclusion de tout autre moyen de paiement. - CB VISA / EUROCARD / MASTERCARD
En ligne, le paiement est réalisé conformément aux conditions générales du système de paiement PAYBOX. Toutes les informations sont protégées et cryptées avant transmission au centre de traitement. Cette sécurité est assurée par le protocole SSL2
Un seul paiement sera autorisé par commande. Le mode de paiement doit être au nom de la personne qui commande les billets, sauf accord préalable spécifique. Toute réclamation concernant la commande devra être impérativement signalée par téléphone et confirmée par écrit ou par mail à : billetterie@valmeinier.com

Prestations Garderie, Club enfants :
Les prix indiqués comprennent la prestation de garde de l'enfant ainsi que suivant les prestations choisies et telles que définies dans le descriptif (cours collectif de ski, forfait de remontées) à l'exclusion de toute autre prestation (assurance, hébergement,…).
L'Office de Tourisme se réserve la possibilité d'annuler ou d'interrrompre la prestation notamment en cas de conditions météorologiques défavoralbles ou l'enfant n'est pas vacciné ou si le comportement de l'enfant est de nature à troubler son déroulement. Cette annulation ne donne lieu à aucune indemnité.

Prestations Parking couvert :
Les prix indiqués comprennent la prestation de location d'emplacement de parking couvert à l'exclusion de toute autre prestation (assurance, hébergement,…).

Echange :
Les prestations ne peuvent être ni repris, ni échangés et la revente est interdite (loi du 27 juin 1919)
Aucun remboursement ne sera effectué quand l'annulation sera provoquée par un cas de force majeure. Constituent notamment un cas de force majeure : la fermeture des pistes ou remontées mécaniques, les conditions météorologiques rendant dangereux l'accès du groupe sur les lieux de la pratique…

Droit de rétractation du client
Les prestations ne peuvent être ni repris, ni échangés et la revente est interdite (loi du 27 juin 1919)
Le délai de rétractation, dont dispose le client, est de sept jours francs ; il commence à courir le lendemain de l'acceptation de l'offre. S'il exerce son droit de rétractation, le client sera remboursé dans les trente jours.
Par ailleurs, le droit de rétractation est exclu dans certain cas et par exemple lorsque l'exécution de la prestation de service a commencé, avec l'accord du client, avant la fin du délai de sept jours.

Conflits
Tout litige en application des présentes conditions générales de vente est soumis aux juridictions françaises et au droit français.
La version française de ce document est la seule faisant foi.

Sécurité et confidentialité :
- Confidentialité : protection de vos données personnelles
Les données personnelles et confidentielles que vous nous indiquez lorsque vous passez une commande sont exclusivement destinées à la gestion de votre dossier de réservation à vous faire gagner du temps (pour vos commandes ultérieures). Elles ne sont à aucun moment destinées à être vendues, commercialisées ou louées à des tiers et elles sont, sauf opposition expresse du client, intégrées dans le fichier clients de l'Office de Tourisme de Valmeinier.
Conformément à la loi 78-17 du 06 janvier 1978, le client dispose à tout moment d'un droit d'accès et de rectification. Pour exercer ce droit, il suffit de prendre contact avec l'Office de Tourisme de Valmeinier (info@valmeinier.com).

Sécurité des opérations
Le serveur sécurisé SSL assure la fiabilité de l'e-commerce en cryptant toutes les données personnelles qui sont indispensables pour traiter les commandes (adresses, e-mail, coordonnées bancaires, etc.) au moment de leur saisie. Lors des transferts via Internet, il est alors impossible de les lire.
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